Leveransinformation
Vi strävar efter att skicka din betsällning så fort som möjligt, oftast inom en arbetsdag. Beställningar gjorda på en helg skickas tidigast efterföljande vardag. När din beställning skickas från oss får du en leveransbekräftelse till din mailadress.
Vi försöker att packa så effektivt som möjligt och det kan innebära att din beställning sänds som flera kollin.Detta kan innebära att dina paket kan komma till utlämningsstället vid olika tillfällen.
När vi skickar paketet får du en spårningslänk från DHL och du kan via den spåra ditt paket. Spårningen kan du göra här
Spåra paket.När varan har lämnat vårt lager övergår leveransansvaret till DHL. MIXOVA kan inte lämna någon leveransgaranti för varor för som lämnat vårt lager. Det betyder att den totala leveranstiden innan varan når dig kan bli längre.Vi skickar alla paket med DHL och leveranstiden från oss är 1-3 arbetsdagar. Leveransen skickas med spårbar frakt.
Fraktkostand 69:- och
fri frakt på köp över 999:- för leveranser till närmsta ombud inom Sverige om det kan skickas som paket.
Villkor för leverans anges även i kassan under leveranssätt. Om en artikel har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive artikel. Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post. Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar. Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning. Det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja deras åtagande till oss. Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.
Ej uthämtade paketDitt paket ligger kvar 7 dagar från det att SMS-avisering skickats till dig. Efter 7 dagar skickas din order tillbaka till vårt lager. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig som kund 300 kronor per order för våra uppkomna kostnader för returfrakt, emballage och hanteringskostnad. Summa dras av vid återbetalningen från Klarna.